1.1.1 - Franchise nedir’
Franchise
(veya franchising), bir sistem ve markanın imtiyaz hakkı sahibinin, belirli
süre, koşul ve sınırlar içinde, işin yönetim ve organizasyonuna ilişkin sürekli
disiplin ve destek sağlayarak, belirli bir bedel karşılığında, bağımsız
yatırımcılara sistem ve markasını kullandırmasına dayanan, uzun vadeli ve
sürekli bir iş ilişkisidir.
1.1.2 - FRANCHİSİNG
SİSTEMİNDEKİ KAVRAMLAR
Franchise
veren ve alan, basitçe iki taraf olarak görünse bile, yetkilerine ve
üstlendikleri işlere göre değişik şekillerde adlandırılırlar.
1.1.3 - Franchise veren
(franchisor, franchiser)
Sistemin
ve markanın haklarına sahip olan ve franchise anlaşması ile bu hakları üçüncü
yatırımcılara kullandıran kişi veya kuruluştur.
Franchise
veren, sistemi kuranın kendisi olabileceği gibi, sadece franchise haklarını
satma yetkisine sahip bir başkası da olabilir. Franchise verenin aynı sistemle
çalışan kendi işletmesi veya işletmeleri olabilir veya olmayabilir. Franchise
veren, sistemin gereği olan araştırma, eğitim, denetim, vb. gibi destekleri
üstlenir.
1.1.3 - Franchise alan
(franchisee)
Sistemin
ve markanın belli bir satış-hizmet noktası ve/veya bölgesi için haklarını
anlaşma ile alarak uygulayan bağımsız yatırımcıdır.
1.1.4 - Bölge franchise
alan (area franchisee)
Franchise
veren, pazarın belli yükümlülüklerini ve haklarını belli bir coğrafi alanda
bölge franchise alana devreder. Bölge franchise alan bazı sistemlerde alt
franchise alanlara işletme açtırabilir, bazı sistemlerde sadece kendisi
işletmeler açabilir. Bölge franchise alan, sistemin gereklerine göre, adeta bir
franchise veren gibi alt franchise alanın seçimi, işletme yeri seçimi, eğitim,
denetim, mal temini vb. gibi işlevlerin bir veya bir kaçını üstlenebilir.
1.2.1 - Alt franchise
alan(sub franchisee)
Bölge
franchise alan tarafından sistemi ve markayı kullanma hakkı anlaşma ile verilen
kişi veya firmadır.Bazı sistemlerde anlaşma doğrudan bölge franchise alan ile
alt franchise alan arasında yapılırken, bazı sistemlerde franchise veren
anlaşmaya kendisi taraf olmaktadır.
1.2.2 - Masterfranchise
alan (master franchisee)
Yurt
dışında geliştirilmiş bir sistem ve markanın belli bir ülkede kullanma
haklarını alan kişi veya kurumdur. Bazen sadece masterfranchise alanın işletme
açmasına izin verilirken, çoğunlukla kendi altında franchise satış hakkı da
verilir. Bazı sistemlerde verilen franchise’lar masterfranchise alana
bağlıyken, bazılarında doğrudan yurtdışındaki merkeze bağlı olurlar.
1.2.3 - Sistem (franchise
system)
Franchise
ilişkisi kapsamındaki kural ve görevlerin bütününü tanımlar. Faaliyet konusu
perakendecilik işinin yer seçimi, kurulması, işletme prosedürleri, satış
teknikleri, markaların kullanımı, personelinin eğitimi, işletmenin denetimi,
franchise alanların seçimi, franchise anlaşması gibi konular belirlenir.
1.2.3 - İşletme (outlet,
store)
Perakende
işinin yapılmasına kullanılan fiziki ortamı tanımlar. Genellikle ürün veya hizmet
satışında kullanılan mağaza, dükkan, restoran, otel, ofis, depo gibi
yapılardır. Telefon veya internet üzerinden sipariş alınarak müşterinin yerinde
satılan veya postayla/internetle gönderildiği ürün veya hizmetler (örn.
temizlik, bakıcılık, web hizmetleri, vb.) söz konusu olduğunda ev, ortak
kullanılan ofis, bilgisayar, internet, depo, vb. işletmeyi oluşturan
unsurlardır.
1.2.4 - Franchise giriş
bedeli (royality, lumb sum fee)
Franchise
alanın, sisteme girmek için başlangıçta franchise verene ödediği bedeldir.
1.2.5 - Franchise kullanım
bedeli (franchise fee)
Çoğu
sistemlerde franchise alanın işletme süresince sistemi ve markayı kullanması
karşılığında franchise verene ödediği bedeldir. Genellikle aylık bazen haftalık
alınan bedel cironun veya karın belli bir oranı olabileceği gibi, başka
büyüklüklere, örneğin işletme alanına veya hizmet birimi adedine göre de
alınabilir. Kullanım bedeli için bir taban sınır konabileceği gibi, aylık sabit
bir ödeme de alınabilir.
1.3.1 - Reklam fonu
(advertising fee)
Çoğu
sistemlerde merkezden yapılan toplu reklam harcamaları için bir fon kurulur ve
işletmelerden katkı bedeli toplanır. Bu bedel genellikle ciro ile orantılı
tanımlanır.
1.3.1 - Yararları nelerdir’
Daha
önce denenmiş, başarısı kanıtlanmış ve tanınmış bir marka ile birlikte, işletme
sistemine ait teknikleri ve prosedürleri kullanmak mümkün olmaktadır.
Marka
ile birlikte ulusal veya uluslararası standarda ve kaliteye sahip olunmaktadır.
Franchise
veren işletme tarafından, franchise alan işletmeye eğitim hizmetleri ve uzman
personel desteği sağlanmaktadır.
Kaliteli
personel bulma, işe alma ve yetiştirme konularında franchise veren işletmenin
tekniklerinden yararlanılmaktadır.
Mali,
ticari ve personel konularında sağlanan destekle, teknik işlevlere ağırlık
verilip başarı şansı arttırılmaktadır.
Ortak
hareket edilerek küçük işletmelerin karşılaşacakları risk ve işletmecilik
sorunları minimize edilmektedir.
Franchise
veren işletmenin mali ve hukuk danışmanlarından yararlanılmaktadır.
Franchise
veren işletmenin sürekli olarak yaptığı araştırma ve geliştirme çabalarından
yararlanılmaktadır.
İşletmenin
kuruluş aşamasında ve kuruluş yerinin seçiminde bilimsel tekniklerin
kullanılması mümkün olmaktadır.
Kuruluş aşamasında leasing vb. kaynaklardan finansal destek sağlanması mümkün olmaktadır. Reklam ve tanıtım giderlerinden tasarruf sağlanmaktadır.
Kuruluş aşamasında leasing vb. kaynaklardan finansal destek sağlanması mümkün olmaktadır. Reklam ve tanıtım giderlerinden tasarruf sağlanmaktadır.
Franchising
sistemi, girişimcinin yalnızlığını ortadan kaldırarak, kendi işini kurmanın
getirdiği riskleri azaltmaktadır.
Franchise
veren işletmeye yapılan ödemeler, başlangıçta, yeni bir işin ön yatırımından
daha fazla olmasına rağmen, denenmemiş bir iş için yapılacak hata bedellerinin
toplamından azdır.
İşletmeler
için standart yönetim, muhasebe, satış ve stoklama fonksiyonları mümkün
olmaktadır.
1.4.1 - Neden OTO TESPİT* franchise sistemini tercih
etmelisiniz’
Hızlı
hizmet ve pazarın ilk profesyonel firması olması,
Marka
gücü ve güvenilirliği,
Denenmiş
ve kanıtlanmış başarısı,
Oto
Ekspertiz pazarının büyüme potansiyeli,
Hizmet
sektörü olması, hammadde ve tedarik ihtiyacı olmaması,
Yatırımın
kısa vadede geri dönüyor olması,
Hazır
ve memnun müşteri kitlesi,
Sektördeki
kar marjının üzerinde kar edebilme olanağı,
1.4.2 - OTO TESPİT*
Franchise Olmak İçin Aranılan Özellikler
Girişimci
ruhu ve başarma tutkusu,
İnsan
yönetimi ve finansal yönetim tecrübesi,
Başarılı
bir iş tecrübesine sahip olma,
Zamanını
ve gücünü OTO TESPİT ‘e harcama imkanı
ve isteği
1.4.3 - OTO TESPİT ‘in Franchise’larına verdiği destekler:
Yer
seçimi konusunda mevcut yer var ise potansiyelin fizibilitesinin yapılması,
Personel
işe alma sürecinde danışmanlık yapması,
Açılış
öncesi ve açıldıktan sonra belirli periyotlarda personelin sürekli eğitilmesi,
Faaliyeti
süresince sürekli olarak danışmanlık alabilmesi,
Genel
ve lokal pazarlama desteği,
Mal
ve hizmet standartlarının sağlanması,
Bölge
koruma sistemi,
Tüm
yazılım ve web desteği,
SÜRECİN BAŞLAMASI
2.1.1 - Başvurunun
Yapılması
Franchise
Başvuru Formu
2.1.2 - Başvurunun
Değerlendirilmesi
İnternet
veya faks yoluyla bize ulaşan form, en geç bir hafta içinde Franchising Bölümü
tarafından değerlendirilir. Yer ile ilgili fotoğraflar, insan/araç yoğunluğu ve
dökümanlar istenir. Değerlendirilir.Olumsuz başvurular e-mail yoluyla
girişimciye bildirilir.
2.1.3 - Aday yerinin
ziyaret edilmesi
Başvurunuz
olumlu bulunduğu takdirde, servis açmak istediğiniz mevcut lokasyon ziyaret
edilerek, yerinde değerlendirme yapılır. Eğer mevcutta bir yer yok ise
OTOTESPİT’in önerdiği ya da adayın açmak istediği lokasyon için görüşmeler
yapılır.
2.1.4 - Franchise adayının değerlendirilmesi
Gerekli
incelemelerin tamamlanmasının ardından Franchising Bölümü tarafından franchise
adayına randevu verilerek, yüz yüze görüşme yapılır. Bu görüşmede franchise
adayına sisteme katılım ile ilgili detaylı bilgiler verilir.
2.1.5 - Fizibilite
çalışmasının yapılması
Mevcut
ya da açılacak yer için röleve alınır.
Bölgenin
iş potansiyeli hakkında tespit yapılır
Ekipman
belirlenir.
Franchise
adayı için öngörü oluşturularak kar/zarar tablosu, yatırımın geri dönüşü ile
ilgili olarak yapılan çalışması yapılır.
2.2.1 - Fizibilite
raporunun paylaşılması
Yapılan
fizibilite sonucu hazırlanan rapor olumlu ise franchise adayı ile paylaşılır.
(Olumsuz raporların detayları girişimciyle paylaşılmaz.)
2.2.2 - Franchising sözleşmesinin
imzalanması
Fizibilite raporu
ve sonuçları paylaşılan adaya sözleşme örneği iletilir. Aday gerekli evrakları
OTOTESPİT’ e teslim eder. Hakkında yapılan görüşmeler neticesinden sonra aday,
10 gün içinde sözleşmeyi imzalamak durumundadır.
2.2.3 - Mimari projenin
başlatılması
Röleve
çizilen alanda inşaat projesi başlatılır.
Kullanılacak
makine ve ekipmanların siparişleri verilir.
Personel
alımı için ilan verilir ve açılıştan önce tüm personelin alınması sağlanarak
eğitimlere başlanır.
Ekspertiz
Servisi içi görseller hazırlanır ve konumlandırılır.
Baz
stok hazırlanır.
Açılış
yapılacak tarih berlirlenir.
2.2.4 - Kosgeb
Yardımları / Hibe - Kredi
Koseb
tarafından girişimcilere sağlanan desteklerden faydalanılmasını
sağlamak.presedürler hakkında bilgiler ve tecrubeler aktarılarak gerekli formların hazırlanmasında
bilgilerin verilmesi.
10. Adım: Açılış
Belirtilen
açılış tarihine kadar açılış davetiyesi basılıp, yerel basına ve kurumlara
dağıtımının yapılması için bölgeye gönderilir.
Açılışa
özel kampanya yapılır. Kampanya dağıtım broşürleri servise gönderilir.
Açılış
kampanyası ve haberleri çeşitli mecralarda duyurumu yapılır.
Açılış
günü için Franchise’ın anlaşmış olduğu organizasyon şirketi ile irtibata
geçilerek standartlar belirtilir
Belirtilen
günde açılış gerçekleşir. Ekspertiz Danışmanlık merkezi faaliyete girer.
·
İlk 1 hafta merkez ofis’ten
bir oto ekspertiz danışmanı sürekli olarak bayiye yardımcı olur.


Hiç yorum yok:
Yorum Gönder